Mei

Columns door Peter Spijkers

(Juni 2007)

De sleutel tot succes!

Eenheidsworst

U doet hetzelfde als elke andere ondernemer. U verkoopt uw product of dienst net als uw concurrenten. Dat is de fout die vrijwel alle ondernemers maken. Als u succesvol wilt worden als ondernemer dient u op zoek te gaan naar het unieke in u en uw onderneming. Pas dan zal uw onderneming groeien en meer winst maken.

Hoe?

Stel uzelf de volgende vragen:

• Wat kan ik dat niemand anders kan?

• Wat maakt mijn product of dienst uniek?

• Wat maakt mijn bedrijf uniek?

Ga daarbij echt op zoek naar iets wat uniek is. Als u een cafébaas bent is dat niet uniek. Maar als u de enige bent met een terras in die plaats wel. Als u architect bent is dat niet uniek maar als u specialist bent in het creatief inrichten van kleine bedrijfsruimtes wel. Dat is wat u onderscheid van collega ondernemers. Het klinkt simpel maar elke ondernemer vergeet dit. Neem dat van mij aan.

Wat dan?

De volgende stappen zijn de volgende:

• Omschrijf tot op detail hoe uw klant eruit ziet (geslacht, leeftijd, inkomen, privé situatie, hobby’s, woonomgeving)

• Bekijk wat de best passende wijze is om deze klant te benaderen. Werk dit ook in detail uit.

Natuurlijk wilt u uw product of dienst aan iedereen verkopen. Hoe bereikt u iedereen? Niet dus! Of u moet veel geld en lange adem hebben. Hoe onderscheidt u uzelf dan van anderen? Met een klantprofielschets is een perfecte en vaak ook goedkope marketing strategie op te zetten.

Combineren

Een advertentie van uw gsm en abonnementen webshop in een landelijk dagblad bekijken alleen degene die uw winkel al kennen. Maar een artikel in een blad voor modebewuste allochtone meisjes tussen de 14 en 23 jaar over uw hippe femmephones wordt wel gelezen. En dat laatste is als u het goed aanpakt nog eens gratis ook.

De praktijk

Het afgelopen anderhalf jaar heb ik met een MVO project 25 ondernemers in de gemeente Tilburg ondersteund met het opzetten van hun bedrijf. Dit waren allemaal jongeren die, zoals dat heet, niet op de reguliere wijze voor zichzelf konden starten. Deze jongeren waren niet de doorsnee ondernemer. Ze waren óf gehandicapt, hadden wel of geen uitkering, hadden geen dak boven hun hoofd, waren verslaaf of vielen op een of andere wijze buiten de maatschappelijke boot. Door bij de start van deze ondernemers 100% te focussen op hetgeen ze uniek maakte gecombineerd met een klantprofielschets, een droom en SMART doelstellingen zijn het nu allemaal geslaagde ondernemers met een solide basis en een mooie toekomst. Zo werd een werkeloze ongeschoolde deelnemer binnen 3 maanden een meubelmaker met een exclusiviteitcontract met Johnny Walker voor gebrandmerkte horeca meubels, runt een andere arbeidsongeschikte deelnemer nu een goedlopende urban dansschool en staat een werkeloze fotografe binnen één jaar op het wereldwijd beroemde fotofestival in Naarden met als enige een eigen expositiehal!

Het is niet voor niets dat op ebay de nichewinkels erg goede omzetten draaien. Ze verkopen de vreemdste spullen en zijn daar in gespecialiseerd.

Volgende maand: waarom u niet moet beslissen